Saldo Refund Tokopedia, Cek dan Menggunakan

Di dalam aplikasi Tokopedia terdapat dua jenis saldo, salah satunya yaitu saldo refund. Dimana nantinya saldo refund tersebut bisa digunakan oleh pengguna untuk berbelanja dan membayar tagihan ataupun ditarik ke dalam rekening bank.

Namun sayangnya, masih ada sebagian pengguna mengeluhkan bahwa mereka belum mengetahui apa itu saldo refund Tokopedia. Pada intinya, saldo refund nantinya akan didapatkan oleh seseorang yang mengajukan pengembalian dana dari transaksi gagal.

Selain itu, saldo refund Tokopedia juga bisa didapatkan dari kode unik yang dibayarkan untuk transaksi di platform e-commerce tersebut. Untuk mendapatkan saldo refund tersebut, tentunya kalian harus memahami semua syarat beserta ketentuannya.

Oleh sebab itu, apabila di antara kalian ingin menggunakan atau melakukan penarikan saldo, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu seluk beluknya. Untuk membantunya, kali ini kami akan menjelaskan mengenai apa itu saldo refund Tokopedia disertai cara cek, penarikan hingga menggunakannya.

Apa Itu Saldo Refund Tokopedia?

Seperti sudah disinggung di awal, setiap pengguna Tokopedia sudah dibekali dengan fitur atau layanan saldo refund. Secara garis besarnya, saldo refund merupakan sebuah dana pengembalian dari transaksi gagal maupun kode unik yang dibayarkan untuk semua jenis transaksi di dalam Tokopedia.

Nantinya setiap transaksi yang dibayar menggunakan metode pembayaran transfer bank (verifikasi manual) akan melibatkan saldo refund. Akan tetapi, perlu diingat bahwa penerimaan saldo refund di akun pengguna mempunyai beberapa syarat dan ketentuan, di antaranya yaitu seperti di bawah ini.

• Menerima pengembalian dana kode unik.
• Menerima pengembalian dana karena kelebihan pembayaran suatu transaksi.
• Mengurangi saldo refund entah itu sebagian ataupun keseluruhan untuk mencukupi pembayaran transaksi yang kurang dari nominal tagihan.

Saat ini, saldo refund bisa penggunanya gunakan untuk melakukan transaksi kembali di Tokopedia atau dapat dilakukan penarikan ke rekening bank maupun ke aplikasi dompet digital. Hal penting perlu diingat terkait saldo refund yakni saldo tersebut hanya akan diberikan kepada para pembeli saja, bukan penjual atau seller.

Fungsi Saldo Refund Tokopedia

Sebenarnya di atas sudah disinggung bahwa salah satu fungsi ataupun kegunaan saldo refund Tokopedia yaitu dapat digunakan kembali untuk bertransaksi di Tokopedia. Jadi, nantinya saldo refund tersebut dapat pengguna manfaatkan untuk belanja barang dan produk asalkan memenuhi syarat dan ketentuan berlaku.

Selain itu, saldo refund juga bisa penggunanya gunakan untuk membayar tagihan seperti listrik, TV kabel dan lain sebagainya. Namun perlu diingat, terdapat beberapa kasus dari sejumlah orang yang mengalami kondisi bahwa saldo refund tidak bisa digunakan. Biasanya hal ini disebabkan oleh berbagai macam hal.

Melansir dari situs resmi Tokopedia, saldo refund juga nantinya dapat pengguna tarik ke dalam rekening bank ataupun dompet digital. Akan tetapi, pihak Tokopedia mempunyai ketentuan mengenai limit terkait batas minimal hingga maksimal penarikan saldo, entah itu ke rekening bank maupun ke akun e-wallet.

Cara Cek Saldo Refund Tokopedia

Setelah memahami sekilas pengertian hingga fungsi saldo refund Tokopedia, maka selanjutnya tinggal mencari tahu bagaimana tata cara mengeceknya. Dimana untuk saat ini sebenarnya pengguna dapat dengan mudah melihat atau mengecek sisa saldo refund di dalam akun melalui aplikasi maupun situs web resminya.

Bahkan nantinya kalian juga bisa melihat semua detail transaksi mulai dari jenis, tanggal, waktu hingga nominal transaksi dan lain sebagainya. Daripada penasaran, di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai tata cara cek saldo refund melalui aplikasi di HP Android maupun iOS.

1. Buka Tokopedia

Pertama-tama, silahkan buka aplikasi Tokopedia. Sebelum lanjut ke tahap berikutnya, pastikan terlebih dahulu bahwa kalian sudah update aplikasi Tokopedia ke versi paling terbaru. Selain itu, pastikan juga kondisi jaringan internet di perangkat dalam keadaan stabil dan lancar.

2. Masuk Menu Lainnya

Setelah berhasil masuk ke menu utama atau beranda aplikasi Tokopedia, maka akan muncul berbagai macam fitur dan layanan yang ditawarkan kepada para penggunanya. Cara selanjutnya silahkan masuk ke menu Lainnya dengan simbol ikon tiga garis vertikal di bagian pojok kanan atas layar.

3. Ketuk Profil Pengguna

Nantinya secara otomatis kalian akan dibawa ke halaman profil pengguna. Untuk melanjutkannya, silahkan ketuk profil atau nama pengguna.

4. Pilih Saldo Tokopedia

Pada halaman ini kalian akan disuguhkan berbagai macam informasi terkait profil pengguna di Tokopedia. Karena disini kalian ingin mengecek saldo refund Tokopedia, maka silahkan pilih tombol Saldo Tokopedia.

5. Cek Saldo Refund Tokopedia

Terakhir, akan muncul informasi detail terkait saldo refund milik penggunanya. Untuk melihat secara lengkap informasi mengenai riwayat saldo saldo refund, silahkan lihat ke menu Semua Transaksi, lalu pilih Saldo Refund. Jangan lupa atur rentang transaksi penggunaan saldo refund.

Source tutorial: Tim humairacorner.com

Cara Menggunakan Saldo Refund Tokopedia

Untuk menggunakan saldo refund, saat ini terdapat dua cara yang bisa dilakukan, yaitu untuk berbelanja atau melakukan penarikan. Jadi, nantinya penggunaan saldo refund akan bergantung pada keinginan serta kebutuhan para penggunanya.

Penggunaan saldo refund untuk berbelanja sebenarnya langkah-langkahnya sama seperti saat berbelanja biasa. Hanya saja nantinya kalian harus mengubah metode pembayaran barang belanjaan dengan saldo refund Tokopedia.

Pada intinya, ketika ingin menggunakan saldo refund untuk berbelanja di Tokopedia, kalian harus memperhatikan metode pembayarannya. Akan tetapi, perlu diingat bahwa tidak semua toko atau seller di Tokopedia menyediakan metode pembayaran tersebut.

Kemudian cara kedua yaitu mencairkan saldo refund ke dompet digital ataupun rekening bank terdaftar di akun pengguna. Nantinya kalian akan melalui beberapa proses atau tahapan supaya saldo refund tersebut bisa cair ke dalam akun dompet digital maupun rekening bank.

Cara Tarik Saldo Refund Tokopedia

Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, saat ini saldo refund bisa dicairkan oleh pengguna ke beberapa layanan, mulai dari aplikasi dompet digital hingga rekening bank. Adapun beberapa layanan yang bisa digunakan untuk mencairkan saldo refund tersebut di antaranya yaitu seperti BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, GoPay dan lain sebagainya.

Namun sayangnya, masih ada cukup banyak pengguna di luar sana mengeluhkan bahwa mereka belum mengetahui bagaimana tata cara penarikan saldo refund. Oleh karena itu, di bawah ini akan kami jelaskan secara lengkap mengenai tata cara tarik saldo refund Tokopedia ke dompet digital maupun ke rekening bank.

1. Buka Fitur Saldo Refund

Pertama-tama, silahkan masuk ke fitur Saldo Tokopedia. Untuk masuk ke fitur ini, silahkan ikuti beberapa langkah mengecek saldo refund di atas. Sebelum lanjut ke tahap berikutnya, pastikan terlebih dahulu smartphone mempunyai koneksi jaringan internet lancar serta stabil.

2. Pilih Tarik Saldo

Jika sudah masuk ke dalam menu Saldo Refund, maka nantinya akan tertera informasi lengkap seperti total nominal hingga riwayat transaksinya. Cara selanjutnya silahkan tekan tombol Tarik Saldo untuk melakukan pencairan dana.

3. Tentukan Nominal Tarik Saldo & Rekening Tujuan

Langkah berikutnya yaitu tinggal menentukan nominal penarikan saldo refund. Perlu diketahui, pihak Tokopedia mempunyai ketentuan mengenai batas minimal penarikan saldo, yaitu Rp 10.000 untuk setiap kali transaksi. Selain itu, jangan lupa memilih atau menambahkan rekening tujuan penarikan saldo refund.

4. Pilih Metode Verifikasi

Nantinya akan muncul halaman baru terkait verifikasi penarikan saldo refund. Silahkan pilih salah satu metode untuk mendapatkan kode verifikasi. Saran kami, sebaiknya pilihlah metode verifikasi melalui pesan SMS. Oleh karena itu, pastikan nomor HP terdaftar di akun Tokopedia masih aktif dan bisa menerima pesan SMS.

5. Masukkan Kode Verifikasi

Jika sudah mendapatkan notifikasi berupa pesan SMS berisikan kode verifikasi, silahkan masukkan kode OTP tersebut ke dalam kolom yang sudah disediakan. Cara berikutnya, silahkan pilih tombol Verifikasi.

6. Tunggu Proses Penarikan Saldo

Terakhir, tunggulah beberapa saat sampai saldo refund cair ke rekening tujuan, entah itu ke rekening bank ataupun ke akun dompet digital. Apabila sudah sampai pada tahap ini, maka tata cara penarikan saldo refund berhasil dilakukan.

Perlu diingat, pencairan saldo refund ke GoPay, BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, CIMB hingga CIMB Syariah membutuhkan waktu 1×24 sejak transaksi dilakukan. Sementara jika pencairan dilakukan ke rekening bank lainnya, maka akan membutuhkan waktu paling lama 2 hari kerja.

Source tutorial: tokopedia.com

Biaya & Limit Penarikan Saldo Refund Tokopedia

Di atas sudah dijelaskan secara lengkap mengenai seluk beluk saldo refund Tokopedia mulai dari pengertian, fungsi, cara cek, cara menggunakan hingga cara penarikannya. Berbicara mengenai penarikan saldo refund oleh penggunanya, transaksi tersebut nantinya akan dikenai biaya administrasi layanan.

Jadi, nantinya setiap pengguna yang melakukan penarikan atau pencairan saldo refund akan dikenai biaya tambahan setiap transaksinya. Adapun besaran biaya layanan penarikan saldo refund tersebut akan bergantung pada rekening tujuannya, entah itu ke dompet digital maupun ke rekening bank. Berikut adalah rinciannya.

Sebagai informasi tambahan, penarikan saldo refund dengan nominal di atas Rp 1.000.000.000 akan dikenai biaya layanan tambahan, dalam hal ini yaitu layanan RTGS (Real Time Gross Settlement). Untuk besaran biaya layanan tambahan penarikan saldo refund lewat RTGS sendiri yaitu sebesar Rp 25.000 per transaksinya.

Selain biaya admin, pihak Tokopedia juga memberlakukan ketentuan mengenai limit atau batas minimal dan maksimal penarikan saldo. Agar lebih jelasnya, langsung saja perhatikan baik-baik daftar limit penarikan saldo refund berdasarkan jenis rekening penggunanya.

Pengguna nantinya hanya bisa melakukan penarikan saldo refund maksimal Rp 50.000.000.000 dalam satu kali transaksi ke semua bank dan maksimal 5 kali penarikan per hari. Dengan kata lain, ketika sudah melakukan penarikan saldo refund sebanyak 5 kali dalam sehari, maka transaksi ke 6 hanya bisa dilakukan di keesokan harinya.

Kesimpulan

Dari pembahasan di atas dapat diambil kesimpulan bahwa saat ini setiap pengguna Tokopedia sudah dilengkapi dengan fitur saldo refund. Dimana saldo tersebut nantinya bisa pengguna dapatkan dari pengembalian dana atas kelebihan pembayaran suatu transaksi di aplikasi Tokopedia.

Demikian sekiranya penjelasan dari Humairacorner.com seputar apa itu saldo refund Tokopedia mulai dari pengertian, fungsi, cara cek, cara menggunakan dan cara penarikan disertai biaya hingga limit transaksinya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan ketika ingin mencairkan dana refund Tokopedia.

FAQ