Mengetahui nomor kurir Shopee Express kini bisa dilakukan dengan mudah dan cepat melalui berbagai macam cara. Dengan mengetahui nomor kurir, hal ini akan sangat berguna bagi seorang pelanggan ketika ingin menanyakan atau melacak status keberadaan paket selain menggunakan no resi yang tercetak di aplikasi.
Seperti diketahui, tentunya setiap kurir Shopee Express yang tersebar di seluruh Indonesia mempunyai nomor WA atau nomor telepon yang berbeda-beda. Untungnya, saat ini pihak Shopee Express sendiri menyediakan beberapa cara atau layanan yang bisa pelanggan gunakan untuk mengetahui nomor kurir.
Meskipun terbilang mudah, namun masih ada cukup banyak pelanggan Shopee Express di luar sana mengeluhkan bahwa mereka tidak mengerti bagaimana cara mencarinya. Maka dari itu, banyak sebagian dari mereka mencari informasi terkait cara mengetahui nomor kurir Shopee Express yang sedang mengantar paket.
Nah, apabila diantara kalian berencana ingin menanyakan status keberadaan paket ke kurir Shopee Express, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu cara mencari tahu nomor teleponnya. Untuk membantunya, kali ini kami akan menjelaskan mengenai cara mengetahui nomor kurir Shopee Express terdekat.
Manfaat Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express
Seperti sudah disinggung sebelumnya, Shopee Express menjadi salah satu jasa ekspedisi di Indonesia yang selalu menawarkan pelayanan terbaik kepada para pelanggannya. Salah satu contohnya yaitu tersedianya cukup banyak pilihan jenis layanan pengiriman Shopee Express seperti Standard, Hemat dan lain sebagainya.
Nah, berbicara mengenai pengiriman paket oleh Shopee Express, perusahaan tersebut kini sudah mempunyai kurir yang tersebar hampir di seluruh wilayah Indonesia. Akan tetapi, proses pengiriman paket oleh kurir Shopee Express terkadang tidak sesuai dengan estimasi waktu sampai sehingga membuat penasaran para pelanggan terkait status keberadaannya.
Ketika mengalami permasalahan tersebut, alangkah baiknya hubungi nomor kurir Shopee Express untuk melacak status keberadaan paket. Oleh karena itu, sebelum membahas cara mengetahui nomor kurir Shopee Express lebih lanjut, di bawah ini akan kami berikan sejumlah manfaat ataupun kegunaannya.
- Memudahkan pelanggan dalam memantau pergerakan paket agar bisa memastikan bahwa pengiriman tepat waktu sesuai estimasi jadwal yang telah ditentukan.
- Memastikan paket disimpan dengan aman dan tidak hilang atau bahkan rusak selama pengiriman.
- Apabila terjadi masalah pada pengiriman paket, pelanggan bisa menghubungi kurir untuk langsung komplain atau mengetahui informasi lebih lanjut terkait solusi permasalahannya.
- Membuat pelanggan bisa memperkirakan waktu tiba paket Shopee Express sehingga bisa menghindari ketidakhadiran pada saat pengiriman tiba, terutama pada sistem pembayaran COD.
Cara Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express
Setelah memahami beberapa manfaat mencari tahu nomor kurir Shopee Express, maka selanjutnya tinggal masuk ke poin utama mengenai tata caranya. Sebenarnya untuk saat ini mencari tahu nomor kurir Shopee Express sudah bisa dilakukan dengan mudah melalui beberapa cara.
Hal tersebut bukan tanpa alasan, pasalnya pihak Shopee sendiri menghadirkan sejumlah layanan yang bisa penggunanya manfaatkan untuk segala macam kebutuhannya, termasuk mengetahui nomor kurir. Agar lebih jelasnya, langsung saja simak baik-baik cara mengetahui nomor kurir Shopee Express di bawah ini.
1. Chat di Aplikasi Shopee
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express yaitu melalui aplikasi resminya. Tentunya layanan ini bisa penggunanya akses secara gratis tanpa perlu mengeluarkan biaya sepeserpun. Di bawah ini adalah cara mencari tahu nomor kurir Shopee Express lewat aplikasi.
- Buka aplikasi Shopee.
- Masuk ke menu Saya di bagian pojok kiri bawah layar.
- Setelah itu pilih Chat dengan Shopee.
- Kemudian kalian nantinya akan diarahkan ke halaman Live Chat untuk mengobrol langsung dengan agen Shopee.
- Terakhir, tanyakan status keberadaan paket lalu minta nomor telepon atau nomor WhatsApp kurir atau service point terdekat.
2. Menghubungi Call Center
Cara berikutnya yaitu menghubungi call center Shopee Express. Jadi, call center Shopee Express bisa penggunanya manfaatkan untuk menanyakan berbagai macam hal, salah satunya yaitu terkait kendala pengiriman seperti paket tidak sesuai dengan estimasi waktu pengiriman atau tidak bisa dilacak.
Tata cara melakukannya juga tergolong cukup mudah, kalian hanya perlu menghubungi call center Shopee Express di nomor 021-39500300. Akan tetapi, perlu diingat bahwa layanan call center Shopee Express akan membebankan pelanggan biaya berupa pemotongan pulsa operator seluler.
3. Mengunjungi Service Point
Cara mengetahui nomor kurir Shopee Express selanjutnya yaitu dengan mengunjungi kantor atau service point terdekat di wilayah kalian. Jadi, kalian bisa mendatangi kantor agen terdekat untuk mencari tahu status keberadaan paket serta meminta nama dan nomor kurir yang sedang mengantar paket jika memang sudah dibawa.
Jangan khawatir karena saat ini service point Shopee Express sudah tersedia hampir di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di desa-desa terpencil. Nah, untuk mengetahui alamat service point Shopee Express terdekat di alamat domisili kalian, berikut adalah tata caranya.
- Buka browser di perangkat seperti ponsel atau laptop lalu kunjungi https://spx.co.id/service-point/.
- Setelah itu masukkan nama kota atau daerah di kolom pencarian.
- Nantinya secara otomatis akan muncul alamat beserta nomor WA atau nomor telepon service point terdekat.
- Terakhir, hubungi nomor tersebut untuk menanyakan status keberadaan paket Shopee Express.
4. Email Customer Service
Jika menghubungi call center Shopee Express membutuhkan biaya berupa pulsa operator, namun untuk cara selanjutnya ini bisa diakses secara gratis oleh semua pelanggan atau pengguna, yaitu menghubungi email customer service (CS). Meskipun begitu, kalian tetap haru mempunyai kuota data dan koneksi lancar untuk menghubungi email CS Shopee Express.
Saat ini pihak Shopee sendiri sudah menyediakan sebuah formulir yang bisa kalian isi untuk menanyakan status paket pengiriman, nomor kurir dan berbagai macam kendala lainnya. Jadi, nantinya kalian hanya perlu mengisi formulir Shopee Express dengan lengkap sesuai kebutuhan serta keinginan.
5. Mencari di Sosial Media
Selain melalui email, cara gratis lainnya yang bisa dimanfaatkan untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express yaitu melalui media sosial resminya. Kalian bisa bertanya ke admin sosial media resmi Shopee Express melalui Direct Message (DM) Instagram, Facebook, Twitter dan lain sebagainya.
Akan tetapi, perlu diingat bahwa biasanya respon dari pihak Shopee terkait pesan yang dikirimkan lewat DM di sosial media tidak secepat seperti di call center atau email. Oleh karena itu, cara ini tergolong kurang efektif dilakukan apabila ingin mengetahui nomor kurir dalam waktu cepat.
6. Bertanya ke Kurir Langsung
Cara mengetahui nomor WA kurir Shopee Express terakhir yaitu bertanya langsung ke kurirnya. Jadi, pada saat kurir Shopee Express datang ke rumah, silahkan minta nomor WA atau nomor teleponnya. Pada umumnya setiap kurir Shopee Express mempunyai wilayah pengirimannya masing-masing.
Maka dari itu, kurir yang datang ke alamat pengiriman kalian biasanya tidak akan berubah atau berganti dengan kurir lain. Bahkan biasanya kurir Shopee Express akan menghubungi pelanggannya terlebih dahulu apabila memang keterangan alamat pengiriman masih belum jelas dimana letaknya.
Jika demikian, simpanlah nomor kurir Shopee Express yang menghubungi kalian agar nantinya bisa digunakan sewaktu-waktu jika terjadi kendala terkait pengiriman paket. Namun, perlu diingat bahwa tidak menutup kemungkinan apabila suatu saat kurir tersebut sudah tidak bekerja sehingga digantikan oleh kurir lainnya.
Daftar Nomor Kurir Shopee Express
Dengan mengetahui nomor kurir Shopee Express, tentunya semakin memudahkan pelanggan ketika ingin menanyakan status keberadaan paket. Selain itu, ketika sudah mempunyai nomor kurir Shopee Express, nantinya pelanggan lebih mudah ketika mengatur jadwal untuk menghindari ketidakhadiran saat paket datang, terutama ketika menggunakan sistem pembayaran COD.
Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, biasanya setiap kurir Shopee Express mempunyai daerah atau wilayah pengirimannya masing-masing. Maka dari itu, dapat dipastikan bahwa kurir yang membawa paket ke alamat rumah kalian tidak akan pernah berganti, selama kurir tersebut masih bekerja di Shopee Express.
Sebenarnya, di situs resmi Shopee Express nantinya akan mencantumkan daftar nomor telepon kurir yang bekerja di wilayah tertentu, terutama dari pihak service point atau agen Shopee Express. Sebagai bahan gambaran, di bawah ini akan kami berikan beberapa daftar nomor kurir Shopee Express di sejumlah wilayah.
| Wilayah | Nomor HP |
|---|---|
| Surabaya | 085342584366 |
| Malang | 03413018417 |
| Medan | 021 1500702 |
| Makassar | 085342584366 |
| Wonorejo | 085771436660 |
| Palembang | 021 1500702 |
| Solo | 081329245994 |
| Tasikmalaya | 021 1500702 |
| Yogyakarta | 0274 4295668 |
| Probolinggo | 081357872431 |
| Bondowoso | 082234513701 |
| Jember | 085257236540 |
| Bandung | 085720273447 |
| Bogor | 085782358953 |
| Bekasi | 082213727828 |
Perlu diingat, daftar nomor HP kurir yang kami cantumkan di atas merupakan nomor telepon pihak service point terdekat di masing-masing wilayah. Jadi, tidak menutup kemungkinan apabila nantinya yang membalas pesan atau mengangkat telepon bukanlah kurir, melainkan customer service pihak service point Shopee Express.
Jam Kerja Kurir Shopee Express
Seperti halnya jasa ekspedisi pada umumnya, Shopee Express juga memiliki ketentuan mengenai jam kerja untuk para pegawainya, termasuk para kurir pengirim paket. Nantinya para kurir Shopee Express hanya akan mengantar barang ke alamat pengiriman sesuai dengan jam kerja setiap harinya.
Namun, terdapat beberapa kasus seperti kurir Shopee Express masih mengirim paket pelanggan meskipun sudah melebihi batas jam kerjanya. Dimana hal tersebut sebenarnya kembali lagi kepada keinginan masing-masing kurir. Nah, sebagai bahan gambaran, berikut adalah jam kerja kurir Shopee Express di semua wilayah.
| Jenis Kurir Shopee Express | Jam Kerja |
|---|---|
| Shopee Express Standard | 09.00 – 23.00 |
| Shopee Express Hemat | 09.00 – 23.00 |
| Shopee Express Instant | 08.00 – 20.00 |
Tips Menghubungi Kurir Shopee Express
Di atas sudah dijelaskan secara lengkap mengenai tata cara mengetahui nomor kurir Shopee Express di semua daerah disertai dengan beberapa manfaatnya. Setelah memiliki nomor HP atau WA kurir Shopee Express, kalian tidak serta merta langsung menghubungi kurir pengiriman barang tersebut.
Akan lebih baik apabila melakukan tata cara di bawah ini supaya nantinya kalian tidak mengganggu kurir dan pesan bisa langsung mereka balas. Untuk lebih jelasnya, langsung saja perhatikan baik-baik beberapa tips menghubungi kurir Shopee Express.
- Kirim pesan teks terlebih dahulu, apabila tidak kunjung dibalas, maka kalian bisa melakukan panggilan suara dengan sopan.
- Sebaiknya hubungi kurir Shopee Express pada jam kerjanya.
- Gunakanlah bahasa yang mudah dimengerti serta sopan.
- Apabila memang tidak kunjung dibalas atau diangkat, mungkin kurir Shopee Express tengah sibuk, sehingga bersabarlah.
Kesimpulan
Dari penjelasan di atas dapat diambil kesimpulan bahwa saat ini sudah tersedia cukup banyak layanan yang bisa pelanggan gunakan untuk mencari tahu nomor HP kurir Shopee Express. Dengan mengetahui nomor kurir tersebut, nantinya pelanggan bisa lebih mudah dalam memantau serta melacak status keberadaan paket.
Demikian sekiranya penjelasan dari humairacorner.com seputar tata cara mengetahui nomor kurir Shopee Express disertai dengan beberapa manfaat hingga tips menghubunginya. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai bahan gambaran ketika ingin mencari tahu nomor telepon ataupun nomor WA kurir Shopee Express terdekat.
